Комплексный центр социального обслуживания населения "Гармония" в Нурлатском муниципальном районе

Отделение социальной помощи семье и детям

Заведующий отделением: Таймуллина Надежда Владимировна
Тел.: 8(84345) 2- 21- 30
 

Цель и предмет деятельности отделения

Целью деятельности отделения  является реализация прав семей и детей на защиту и помощь со стороны государства. 

Предметом деятельности отделения является оказание социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых  и срочных социальных услуг.

Функции отделения

Выявление и учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании.

Оказание конкретных видов и форм социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых, социально-трудовых и иных социальных услуг семьям и детям, нуждающимся в социальном обслуживании.

Участие в работе по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав.

Организация деятельности групп взаимоподдержки, создание клубов общения, проведение мероприятий по проблемам, входящим в компетенцию отделения.

Информирование обслуживаемых лиц об их правах, объемах и видах социального обслуживания.

Повышение качества и эффективности социального обслуживания.

Совершенствование организации труда сотрудников отделения и повышение их квалификации.

Привлечение различных государственных и негосударственных структур к решению вопросов по оказанию помощи обслуживаемым гражданам.

Участие в разработке целевых программ социальной защиты семьи и детей в Нурлатском муниципальном районе.

Организация деятельности отделения

Отделение возглавляет заведующий отделением, назначаемый приказом директора Центра. Заведующий отделением осуществляет руководство деятельностью отделения, обеспечивая решение возложенных на отделение задач, несет ответственность за результаты его деятельности.

Специалисты по социальной работе, психологи, социальные педагоги принимаются на работу и увольняются приказом директора Центра. Специалисты организуют деятельность по предоставлению социальных услуг, осуществляют документальное обеспечение деятельности отделения.

Работники отделения оказывают социальные услуги в соответствии с должностными инструкциями, устанавливающими их обязанности, права и ответственность за оказываемые ими социальные услуги.

Отделением оказываются услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме. Социальное обслуживание на дому осуществляется в целях улучшения условий жизнедеятельности получателя социальных услуг при сохранении пребывания гражданина в привычной благоприятной среде – месте проживания. Социальное обслуживание в полустационарной форме осуществляется в целях улучшения условий жизнедеятельности получателей социальных услуг посредством оказания им временной, периодической, разовой помощи, в том числе срочной помощи, в определенное время суток – с 8.00ч. до 17.00ч.  

Социальные услуги предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с объемом, периодичностью и сроками, указанными в индивидуальной программе предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа).

Социальные услуги оказываются на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого с получателем социальных услуг (его законным представителем) в течение одного рабочего дня со дня представления индивидуальной программы в Центр.

Социальные услуги предоставляются в рабочие дни, кроме субботы, воскресенья и праздничных выходных дней.

Порядок принятия и снятия с социального обслуживания       

Получателями социальных услуг в форме социального обслуживания на дому являются граждане признанные нуждающимися в социальном обслуживании в связи  с наличием в семье ребенка-инвалида (детей-инвалидов), имеющего ограничение способности к самообслуживанию и передвижению третей степени и  нуждающегося в связи с этим в постоянном постороннем уходе. 

Получателями социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании по следующим основаниям:

1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

7) отсутствие работы и средств к существованию;

8) последствия чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в связи с наличием в их семье инвалида (ребенка-инвалида), нуждающегося в постоянном постороннем уходе, осуществляется в течение срока действия индивидуальной программы предоставления социальных  услуг с периодичностью 2 раза в год.

Документы, подлежащие представлению получателем социальных услуг при поступлении на социальное обслуживание:

- Индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

- Паспорт.

- Справка, подтверждающая факт установления инвалидности(для граждан, являющихся инвалидами).

- Индивидуальная программа реабилитации инвалида (для граждан, являющихся инвалидами).

- Заключение медицинской организации о наличии (отсутствии)   противопоказаний к принятию на социальное обслуживание (для социального обслуживания на дому).

- Документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с гражданином по месту его постоянного жительства (не предоставляются для льготных категорий граждан, указанных в разделе 7).

- Копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи (предоставляются для льготных категорий граждан, указанных в подпункте «г» раздела 7).

- Документы (сведения) о наличии (отсутствии) доходов гражданина, членов его семьи, полученных в денежной форме, учитываемых при определении его среднедушевого дохода, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» и используемых для расчета размера платы за предоставление социальных услуг (не предоставляются для льготных категорий граждан, указанных в разделе 7).

- Сведения о том, что гражданин пострадал в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

Зачисление на социальное обслуживание, приостановление, а также прекращение социального обслуживания оформляется приказом.

Специалисты по социальной работе формируют на каждого получателя  дело, в которое включаются документы, связанные с предоставлением социальных услуг, включая копии личных документов, индивидуальной программы, документов, на основании которых рассчитывалась сумма платы, платежных документов, экземпляр договора о предоставлении социальных услуг, обращения получателя социальной услуги, представленные в Центр в письменном виде в процессе социального обслуживания. Персональное дело формируется на бумажном носителе и с использованием государственной информационной системы «Организация предоставления услуг в сфере социального обслуживания в Республике Татарстан» (далее – информационная система).

Срок предоставления социальных услуг согласовывается с получателем социальных услуг, указывается в договоре о предоставлении социальных услуг и не может превышать срока действия индивидуальной программы. Предоставление социальной услуги может быть приостановлено на основании личного заявления получателя социальной услуги в связи с госпитализацией, выездом на лечение. Получатель социальных услуг имеет право отказаться от предоставления социальных услуг. Отказ оформляется в письменной форме.

Основаниями для отказа в предоставлении социальных услуг при поступлении на социальное обслуживание являются:

непредставление или представление не всех документов, предусмотренных настоящим Порядком;

представление документов и сведений с истекшим сроком действия, наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в  установленном порядке;

сокрытие или представление заведомо недостоверных сведений, влияющих на условия предоставления социальных услуг;

отказ получателя социальных услуг от заключения договора о предоставлении социальных услуг;

наличие медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание, в том числе бактерио- или вирусоносительство, наличие хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.

Прекращение предоставления социальных услуг на дому производится в следующих случаях:

по личной инициативе гражданина (его законного представителя);

окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока договора о предоставлении социальных услуг;

нарушение гражданином (его законным представителем) условий заключенного договора о социальном обслуживании в порядке, установленном договором;

неоднократное (два и более раза)  нарушение получателем социальной услуги Правил поведения граждан пожилого возраста и инвалидов при предоставлении социальной услуги, утверждаемых Министерством труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан;

         выявление в процессе обслуживания медицинских противопоказаний к предоставлению социальных услуг;

на основании решения суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;

осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;

смерть получателя социальных услуг или ликвидация Центра.

Приостановление социального обслуживания осуществляется  по личному заявлению получателя социальных услуг с указанием периода приостановления и причины.

Отказ в приеме на социальное обслуживание, прекращении или приостановлении социальных услуг оформляется в письменной форме с указанием причины отказа, с вручением получателю социальной услуги под роспись.

Получатель социальных услуг вправе обжаловать отказ в предоставлении социальных услуг в судебном порядке.

Социальные услуги, предоставляемые отделением

В полустационарной форме социального обслуживания:

1. Социально-медицинские услуги:

- проведение оздоровительных мероприятий;

- проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни (индивидуально и в группах);

- консультирование по социально-медицинским вопросам (индивидуально и в группах).

2. Социально-психологические услуги:

- социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

- психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за нуждающимися в постоянном постороннем уходе  инвалидами (индивидуально и в группах).

- Социально-психологический патронаж.

3. Социально-педагогические услуги:

- социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;

- формирование позитивных интересов;

- организация досуга;

- обучение родственников практическим навыкам общего ухода за нуждающимися в постоянном постороннем уходе инвалидами;

- организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности.

4. Социально-трудовые услуги:

- организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями;

- оказание помощи в трудоустройстве.

5. Социально- правовые услуги:

- оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

- оказание помощи в получении юридических услуг.

             В форме социального обслуживания на дому:

1. Социально-педагогические услуги:

- организация помощи родителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности.

Порядок и условия оплаты социальных услуг

Социальные услуги отделением предоставляются за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, которым социальные услуги предоставляются бесплатно.

Социальные услуги предоставляются бесплатно:

а) несовершеннолетним;

б) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

в) гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в связи с наличием ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающего (-их) трудности в социальной адаптации;

г) гражданам, в семьях которых воспитываются несовершеннолетние дети и которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в связи с наличием в их семьях внутрисемейных конфликтов (в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами), насилия;

д) гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в связи с наличием в их семье ребенка-инвалида, нуждающегося в постоянном постороннем уходе;

е) гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в связи с отсутствием работы и средств к существованию;

ж) получателям социальных услуг, среднедушевой доход которых ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной в Республике Татарстан.

Определение условий предоставления социальных услуг бесплатно либо за плату или частичную плату, расчет среднедушевого дохода получателя социальных услуг и расчет размера платы за предоставление социальных услуг осуществляется при приеме на социальное обслуживание и пересматривается в процессе социального обслуживания при изменении среднедушевого дохода получателя социальных услуг и (или) изменении величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной в Республике Татарстан.

Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключенным между гражданином (его законным представителем) и Центром.

Социальные услуги, предоставляемые по запросу получателя социальных услуг сверх количества и (или) объема, установленного в индивидуальной программе, оказываются на условиях полной оплаты.