Специалисты ОСПСиД в рамках профилактической работы на социальном участке провели занятие с несовершеннолетними на тему: "Детский телефон доверия, оказание психологической помощи детям". Суть такой помощи – способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите их прав и укреплению семьи. Номер телефона легко запомнить: 8-800-2000-122. Позвонить можно с любого стационарного или мобильного телефона бесплатно – это первый принцип работы детского телефона доверия. С консультантом Телефона доверия можно поделиться любой проблемой, которая волнует ребенка. Здесь его внимательно выслушают, окажут необходимую помощь и эмоциональную поддержку, не осуждая и не критикуя звонящих. При обращении абонент имеет право сохранить в тайне свое имя, местонахождение и любую другую информацию, а также в любой момент прервать разговор. Он может быть уверен, что содержание беседы не записывается и не разглашается, так как соблюдается конфиденциальность. Это второй принцип работы Телефона доверия.
Гаиләгә һәм балаларга социаль ярдәм күрсәтү бүлекчәсе белгечләре социаль участокта профилактик эш кысаларында балигъ булмаганнар белән "Балалар ышаныч телефоны, балаларга психологик ярдәм күрсәтү"дигән темага шөгыль үткәрде. Мондый ярдәмнең асылы - гаиләдә имин булмаган очракларны ачыклау, балалар һәм яшүсмерләрнең стресслы һәм суицидаль халәтен профилактикалауга, аларның хокукларын яклауга һәм гаиләне ныгытуга ярдәм итү. Телефон номерын истә калдыру җиңел: 8-800-2000-122. Теләсә кайсы стационар яки мобиль телефоннан бушлай шалтыратырга мөмкин – бу балалар ышаныч телефоны эшенең беренче принцибы. Ышаныч телефоны консультанты белән баланы борчыган теләсә нинди проблема белән уртаклашырга була. Монда аны игътибар белән тыңлаячаклар, шалтыратучыларны гаепләмичә һәм тәнкыйтьләмичә кирәкле эмоциональ ярдәм күрсәтәчәкләр. Мөрәҗәгать иткәндә абонент үзенең исемен, кайдан булуын һәм теләсә нинди башка мәгълүматны сер итеп сакларга, шулай ук теләсә кайсы вакытта әңгәмәне өзәргә хокуклы. Ул әңгәмәнең эчтәлеге язылмый һәм фаш ителми, чөнки конфиденциальлек саклана. Бу - ышаныч телефоны эшләү гартының икенче принцибы.
  
|
