Специалистами надомного отделения проведена плановая проверка качества оказания предоставления социальных услуг и ведения служебной документации граждан, состоящих на надомном социальном обслуживании. Подобные проверки проводятся заведующим и специалистами отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов на постоянной основе.
С целью обеспечения постоянного удовлетворения получателей социальных услуг, повышения качества услуг и их эффективности, принятия профилактических мер по предупреждению и урегулированию претензий и жалоб получателей социальных услуг.
Өйдә социаль хезмәт күрсәтү бүлеге белгечләре тарафыннан социаль хезмәтләр күрсәтүнең сыйфаты һәм өйдә социаль хезмәт күрсәтүдә торучы гражданнарның хезмәт документларын алып бару буенча планлы тикшерү үткәрелде. Мондый тикшерүләр өлкән яшьтәге гражданнар һәм инвалидлар йортында социаль хезмәт күрсәтү бүлеге мөдире һәм белгечләре тарафыннан даими нигездә үткәрелә. Тикшерү
социаль хезмәтләр алучыларны даими канәгатьләндерү, хезмәтләрнең сыйфатын һәм нәтиҗәлелеген арттыру, социаль хезмәтләр алучыларның дәгъваларын һәм шикаятьләрен кисәтү һәм җайга салу буенча профилактик чаралар күрү максатыннан уздырыла.
|